Nederlandse iGaming-markttoezichthouder gaat onderzoek doen naar illegale cashbackbonussen

De Nederlandse Kansspelautoriteit (Kansspelautoriteit) heeft een maatregel aangekondigd om onderzoek te doen naar het gebruik van illegale cashbackbonussen in de online kansspelomgeving van het land. Dit komt naar aanleiding van een recente tip over een dergelijk aanbod op een gelicentieerd live casino, dat later de bonus introk na tussenkomst van de toezichthouder.

Er werd echter benadrukt dat dit leidde tot een marktbreed onderzoek vanwege zorgen dat vergunninghouders eerdere waarschuwingen van de KSA niet gehoorzaamden. In november 2022 waarschuwde de toezichthouder alle gereguleerde online live casino’s hiervoor stop met het aanbieden van cashbackbonussen.

Volgens de Nederlandse Kansspelautoriteit zijn live casino’s die een cashback-bonus moedig gamers aan om meer risico te nemen door een deel van hun verliezen terug te betalen. Dit kan leiden tot meer speeltijd voor deze spelers of een hogere inzet.

Casinobonussen worden streng gereguleerd door de reclameregelgeving in Nederland, die op 1 april 2023 in werking is getreden, samen met nieuwe licentieaanvragen. Dit was zes maanden nadat in oktober de Wet KOA van kracht werd en de Nederlandse online markt opnieuw werd gereguleerd.

Een stoere KSA zei:

“Zij zijn per brief gewaarschuwd dat het aanbieden van een bonus in deze vorm niet is toegestaan. Als online aanbieders niet direct stoppen, riskeren zij handhavingsmaatregelen van de KSA.”

Eerder deze maand gaf de KSA drie waarschuwingen gereguleerde casino-exploitanten en softwareleveranciers na getuige te zijn geweest ongerichte reclame in openbare ruimtes. De toezichthouder zei dat "verschillende aanbieders" de nieuwe regelgeving die begin juli was ingevoerd, hadden overtreden. Dit resulteerde in een verbod op gaming-advertenties op tv's, radio's, kranten en tijdschriften.

De toezichthouder zei:

“Na ontvangst van de signalen heeft de Ksa direct informatie opgevraagd bij de betreffende kansspelaanbieders. Na adequate reacties en directe actie geeft de Ksa een waarschuwing. De advertenties zijn na contact met de verschillende aanbieders gestopt en niet meer gezien.”

Bovendien zijn gokadvertenties illegaal op reclameborden, bushokjes of andere openbare gebouwen, zoals casino's, speelautomatenhallen, bioscopen of cafés. Onder strenge richtlijnen zijn advertenties op internet, direct mail, on-demand tv, sociale media of online gaming-omgevingen echter toegestaan.